Disqober és la infraestructura de comandes per a la marca pròpia del restaurant.
Comandes de marca per a web, mòbil, QR, quiosc i taula, funcionant amb un menú i motor de comandes compartit. Afegeix les eines d'operació i integracions necessàries segons el pla seleccionat i l'abast de desplegament.
Què problema resolt Disqober
Els restaurants que venen digitalment poden acabar utilitzant una eina diferent per a cada canal: web, mòbil, QR, quiosc, taula, marketplaces, POS, entrega i pagaments. Els menús es desplacen, les comandes es fragmenten i la reconciliació esdevé manual. Disqober integra els canals seleccionats en un únic motor de comandes i capa operativa perquè el seu menú, l'estat de la comanda i la transferència es mantinguin connectats.
Cómo funciona Disqober
-
1. Connecta el menú i el POS
Atrau el menú des del POS o configura'l directament a Disqober. Mapa els productes, modificadors, preus, horaris i regles de disponibilitat una vegada — s'apliquen a cada canal.
-
2. Llança els canals de comanda
Activa els canals seleccionats per a la teva marca: Web App al teu domini, Mobile App, QR App, Kiosk App, l'App de Taula per al client o la teva pròpia interfície de client construïda sobre l'Ordering API. Tots utilitzen el mateix nucli de comandes.
-
3. Rep el teu comanda en un sol lloc
Els comandes dels canals connectats poden entrar a Work App. Control Center gestiona l'estat operatiu dels locals, Call Center estructura les comandes telefòniques i Rider App dóna suport al teu propi equip de repartiment. Els comandes de marketplaces s'incorporen mitjançant connectors compatibles.
-
4. Paga, tanca, informa
Les referències de pagament en línia i presencial poden unir-se al mateix flux operatiu. La conciliació i la informàtica utilitzen les dades exposades pels canals, proveïdors i configuració comercial seleccionats.
Què és i què no és Disqober
- No és un marketplace de delivery
- Glovo, Uber Eats, Just Eat i Deliveroo són agregadors que posseeixen el client i cobren una comissió per cada comanda. Disqober és la plataforma darrere dels canals de comanda propis del restaurant, així que el restaurant posseeix el client, la marca i el marge. Disqober es connecta als agregadors quan cal — però no és un d'ells.
- No és un SaaS de comandes de un sol canal
- Molts venedors venen un sol canal: una eina de comandes només per web, un menú només per QR, o un programari només per a quioscos. Disqober gestiona cada superfície orientada al client — web, mòbil, QR, quiosc, taula, personalitzada — amb un motor compartit, així que els menús, les comandes i els pagaments es mantenen coherents a través de cada canal.
- No és un reemplaçament del POS
- Disqober connecta sistemes POS compatibles del catàleg d'integracions publicades. No cal que substitueixi el POS: les comandes i dades suportades s'intercanvien segons el connector seleccionat i l'abast d'operació.
- Més que un integrador de marketplaces
- Un integrador de marketplaces se centra en pedidos de tercers. Disqober també ofereix canals de comanda amb marca pròpia, eines operatives, programari per al teu equip de repartiment i capacitats d'informes seleccionades per al restaurant o el desplegament del grup.
Módulos principals
-
Venda Propia — els teus propis canals de comanda
- Web App
- Mobile App
- QR App
- Kiosk App
- Table App
- Ordering API
- Apps Integration
-
Venda en plataformes — connexions amb marketplaces
- Marketplaces Integration
-
Reparto — software per a la teva flota i proveïdors externs
- Rider App — gestió i app nativa per als teus propis repartidors
- Integració de Delivery — software de flota i serveis de repartiment compatibles
-
Operativa — eines per al personal i traspàs de POS
- Control Center
- Work App
- Call Center
- POS Integration
-
Pagos — pagaments amb targeta online i en persona
- Online Payments
- In-Person Payments
- Conecta tu proveedor de pagaments actual
-
Hardware — lloga el nostre o fes servir el teu
- Disqober Hardware — terminales POS, quioscos, tablets, pantalles de cuina i impressores
- Utilitza el hardware compatible que ja tens