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Quiosque
Pedido self-service dedicado para um domínio e terminal de restaurante configurados.
Quiosque
Disqober Kiosk App
Pedidos de autoserviço conectados à sua cozinha.
Os clientes consultam o menu, configuram seu pedido e usam os métodos de pagamento habilitados para o quiosque. O pedido entra no fluxo de cozinha e POS configurado.
Catálogo de aplicativos
Aplicativos de quiosque disponíveis
Explore os formatos de aplicação disponíveis para este produto e escolha o que melhor se encaixa na sua operação.
Autosserviço do menu até a cozinha.
Os convidados controlam o ritmo enquanto o menu, o pagamento e a entrega para a cozinha permanecem conectados ao mesmo fluxo operacional.
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Pedidos de autoserviço
Os clientes podem consultar o menu, personalizar os pedidos e pagar ao seu próprio ritmo, sem necessidade de assistência da equipe.
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Extras e combinações guiadas
Apresente sugestões compatíveis, extras e combinações enquanto o cliente monta o pedido.
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Opções de pagamento configuradas
Ofereça opções de cartão, pagamento sem contato, móvel ou em dinheiro de acordo com o hardware de pagamento configurado.
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Personalização do pedido
Os clientes podem personalizar todos os aspectos do seu pedido com modificadores e solicitações especiais.
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Interface multilíngue
Atenda uma base de clientes diversificada com suporte em vários idiomas.
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Conexão com cozinha
Os pedidos confirmados são enviados para as telas e impressoras de cozinha configuradas.
Um fluxo de autosserviço, conectado à operação.
O Kiosk App mantém o pedido de autosserviço conectado ao catálogo configurado, ao checkout e à entrega na cozinha, em vez de criar um canal isolado.
- Mais oportunidades para apresentar modificadores, extras e combinações
- Menos tempo no balcão gastando para fazer pedidos rotineiros
- Uma rota de autoatendimento quando o balcão com atendente está ocupado
- Seleções e modificadores capturados diretamente do convidado
- As mesmas regras de merchandising apresentadas em cada pedido
- Comportamento do pedido visível ao lado do resto dos canais
FAQ
Perguntas frequentes
Em qual hardware o Kiosk App roda?
O Kiosk App suporta configurações de tela sensível ao toque validadas em hardware selecionado Android, iPadOS e Windows. Confirmamos a compatibilidade de navegador, periféricos, terminal de pagamento, impressora e montagem antes do lançamento.
O Kiosk App suporta pagamentos em dinheiro e cartão?
Sim. Pagamentos com cartão através do Disqober In-Person Payments (chip, contactless, Apple Pay, Google Pay) e dinheiro pelo POS assim que o pedido chegar lá. Os tickets impressos no quiosque mantêm o fluxo de bastidores idêntico aos pedidos no balcão.
Como o Kiosk App apresenta os extras e combinações?
Modificadores, extras e combinações podem ser apresentados de forma consistente antes do checkout. Isso cria mais oportunidades de merchandising do que uma interação apressada no balcão, mas o site não promete um aumento específico no ticket.
O Kiosk App pode rodar em múltiplas línguas?
Sim. Os clientes escolhem um idioma na tela de entrada do quiosque, e o menu é servido pelo mesmo motor multi-local compartilhado que alimenta os canais Web, Mobile, QR e Table.
O que acontece com um pedido de quiosque na cozinha?
Os pedidos do Kiosk entram no mesmo fluxo de pedidos que todos os outros canais: o Work App os recebe, o POS recebe o ticket se estiver conectado, e as impressoras da cozinha ou displays do KDS mostram o pedido junto com os tickets internos. Não há fila separada para o kiosk.