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Disqober Kiosk App

与您的厨房连接的自助点餐。

客人浏览菜单,配置他们的订单,并使用为自助 kiosks 启用的结账方式。订单进入配置好的厨房和 POS 流程。

Disqober 自助服务终端应用程序
应用程序目录

可用的自助服务应用程序

探索此产品可用的应用格式,并选择最适合您运营的格式。

01

自助服务机

专属自助点餐,适用于配置的餐厅域名和终端。

自助服务机
反向流动

从菜单到厨房的自助服务。

客人可以掌控节奏,同时菜单、支付和厨房交接保持在相同的操作流程中。

  1. 01

    自助点餐

    顾客可以自行浏览菜单、定制订单并付款,无需工作人员协助。

  2. 02

    引导式附加项和组合

    在客户构建订单时,提供兼容的建议、附加项和组合。

  3. 03

    配置的支付选项

    根据配置的支付硬件,提供卡片、非接触式、移动或现金选项。

  4. 04

    订单定制

    顾客可以通过修改选项和特殊要求来定制订单的各个方面。

  5. 05

    多语言界面

    支持多种语言,服务多元化的客户群体

  6. 06

    厨房连接

    确认的订单会发送到配置好的厨房显示屏和打印机。

运营效果

一个与运营连接的自助服务流程。

Kiosk App 保持自助点餐与配置的目录、结账和厨房交接相连,而不是创建一个孤立的渠道。

  • 更多机会展示修改项、附加项和组合选项
  • 减少输入常规订单所花费的柜台时间
  • 当人工服务台繁忙时,您可以选择自助服务路线。
  • 从客人那里直接捕获的选择和修改器
  • 每个订单上都展示相同的商品营销规则。
  • 订单行为与其他渠道一同可见
常见问题解答

常见问题解答

Kiosk App 运行在什么硬件上?

Kiosk App 支持在选定的 Android、iPadOS 和 Windows 硬件上经过验证的触摸屏配置。在部署之前,我们会确认浏览器、外设、支付终端、打印机和安装的兼容性。

Kiosk App 是否支持现金和卡支付?

是的。通过 Disqober 现场支付(芯片、非接触式、Apple Pay、Google Pay)的卡支付和通过 POS 处理现金,一旦订单到达那里。自助服务打印的票据使后厨流程与柜台订单保持一致。

Kiosk App 如何展示额外选项和组合?

在结账之前,可以一致地展示修改项、附加项和组合。这比匆忙的柜台互动创造了更多的商品销售机会,但网站并不承诺具体的票据提升。

Kiosk App可以支持多种语言吗?

是的。顾客可以在自助服务机的入口屏幕上选择语言,菜单来自同一个共享的多语言引擎,支持Web、Mobile、QR和Table渠道。

厨房中的自助点餐订单会发生什么?

自助点餐与其他渠道的订单流程相同:Work App 接收订单,POS 如果连接则获取票据,厨房打印机或 KDS 显示器会将订单与内部票据一并显示。没有单独的自助点餐队列。