Disqober es la plataforma de pedidos detrás de tu propia marca de restaurante.
Disqober ofrece a los restaurantes las superficies de pedido que los clientes esperan: web, móvil, QR, quiosco, mesa, bajo la propia marca del restaurante, en un menú y flujo de pedidos compartido. Cada plan incluye las herramientas operativas para el personal que permiten recibir, dirigir y enviar cada pedido desde un solo lugar. Los restaurantes mantienen la marca, el margen y el cliente.
Sobre qué se construye Disqober
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El restaurante es dueño de la marca
Cada superficie de pedido — web, móvil, QR, quiosco, mesa — funciona bajo la propia marca y dominio del restaurante. Los clientes piden al restaurante, no a un marketplace de Disqober.
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El restaurante es dueño del margen
Dos niveles simples por canal: Flex (una tarifa fija más baja más una pequeña comisión por pedido) o Top (una tarifa fija más alta, 0% por pedido). Los restaurantes eligen el nivel que se adapta al volumen de cada canal: sin comisiones sorpresas, sin tarifas de agregadores.
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El restaurante es dueño del cliente
Los datos de los clientes, el historial de pedidos, el ciclo de pedidos repetidos y la lealtad se quedan dentro de la marca del restaurante. Disqober es la plataforma detrás del canal: no revende la relación con el cliente.
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Una sola plataforma, una sola operación
Las apps web, móviles, QR, de quiosco y de mesa comparten el mismo menú, el mismo estado de pedido y los mismos conectores de POS. Las herramientas para el personal (Work App, Control Center, Call Center, Rider App) vienen incluidas en cada plan, no como complementos separados.
Qué entendemos por cada cosa
- Canal de pedidos con marca propia
- Una superficie orientada al cliente (web, app móvil, QR, quiosco, mesa) que funciona bajo la propia marca y dominio del restaurante. El restaurante posee la relación con el cliente, no Disqober y no un marketplace de terceros.
- Motor de pedidos compartido
- Un menú, un carrito, un pago, un flujo de pago, una máquina de estados de pedido: impulsando cada superficie de pedido de Disqober. La misma Web App y la misma App Móvil comparten el mismo backend que QR, Kiosk y Table.
- Flex vs Top
- Dos niveles de precios por aplicación de canal. Flex es una tarifa mensual fija más baja más una comisión por pedido, diseñada para restaurantes que están aumentando el canal. Top es una tarifa mensual fija más alta con 0% por pedido, diseñada para canales con volumen estable.
- Herramientas operativas
- Las apps para el personal incluidas en cada plan de Disqober: Work App (bandeja de pedidos), Control Center (tablero de operaciones), Call Center (pedidos telefónicos) y Rider App (entrega en casa). No se compran como complementos.
- Canales de delivery
- Marketplaces (Glovo, Uber Eats, Just Eat, Deliveroo) y proveedores de entrega como servicio (Stuart, Shipday, otros) con los que Disqober se integra. Disqober se conecta a estos — Disqober no es un marketplace en sí.
Lanza los canales que tus clientes ya utilizan.
Las apps web, móviles, QR, de quiosco y de mesa están listas en días, no en meses. Mismo menú, mismo flujo de pedidos, tu marca por fuera.