Seis capítulos. Una operativa de restaurante.
Sigue un pedido desde el canal de venta hasta la cocina, el pago y el reparto. Descubre qué aporta Disqober y qué podemos conectar cuando tu restaurante ya utiliza parte de la tecnología necesaria.
Lanza los canales de pedido que necesita tu operación.
Elige entre seis canales de pedido orientados al cliente: Web, Mobile, QR, Kiosk, Table y Ordering API, conectados al catálogo compartido y al flujo operativo configurado. Si tu restaurante ya utiliza una app de pedidos compatible de otro proveedor, Apps Integration puede conectarla en lugar de sustituirla.
- Web App — tu sitio web de pedidos directos en tu propio dominio.
- Mobile App — pedidos con tu marca para iOS y Android, configurados para un restaurante o un grupo de restauración.
- QR App, Kiosk App, Table App — superficies de pedido en el restaurante.
- Ordering API — tu equipo construye la interfaz de cliente sobre el mismo motor.
- Apps Integration — conecta una app de pedidos compatible que el restaurante ya utiliza.
Conecta los marketplaces que ya utilizas.
Marketplaces Integration conecta las cuentas compatibles que ya gestionas al flujo de Disqober mientras mantienes tus relaciones comerciales actuales.
- Integración de Marketplaces — conecta las cuentas de marketplace soportadas mientras mantienes la relación comercial que ya gestionas con ellos.
- Los pedidos de los canales externos configurados se integran en el flujo operativo de Disqober según las capacidades de cada conector.
Entrega con tu flota o conecta un servicio de terceros.
Rider App combina la gestión de reparto con la app nativa que utiliza el equipo propio del restaurante. Disqober no aporta repartidores. Delivery Integration conecta software de flota o servicios externos de reparto compatibles del catálogo actual.
- Rider App — asignación automática y app nativa para tu propio equipo de reparto.
- Delivery Integration — conecta software de flota o servicios de reparto compatibles del catálogo actual.
- Disqober no proporciona repartidores: tú traes el equipo o lo subcontratas a través de Delivery Integration.
Gestiona la operación desde un solo lugar — y mantén tu POS.
El Control Center gestiona menús, pedidos, disponibilidad y reglas de enrutamiento configuradas. La Work App es la bandeja de entrada de pedidos para los equipos de cocina, mostrador y piso. El Call Center convierte las llamadas telefónicas en pedidos estructurados. La integración de POS conecta un sistema de punto de venta compatible según las capacidades del conector seleccionado.
- Control Center — menús actualizados, pedidos, disponibilidad, enrutamiento, excepciones e informes de todos los locales.
- Work App — bandeja de pedidos para los equipos de cocina, mostrador y sala.
- Call Center — herramienta para el personal que convierte los pedidos por teléfono en el mismo flujo operativo.
- Integración de POS — conecta un POS compatible mientras mantienes los flujos de trabajo en el restaurante que elijas allí.
Pagos con tarjeta — integrados, o tu proveedor existente conectado.
Pagos con tarjeta online y en persona, a través de cada canal de Disqober. Usa Disqober Payments — el PSP integrado para tarjetas, billeteras, sin contacto y pago en mesa — o conecta tu proveedor de pagos online y en persona existente. Mismo flujo operativo bajo el capó.
- Pagos en línea — PSP integrado para pedidos web, móviles, QR, quiosco y centro de llamadas. O conecta tu proveedor online existente.
- Pagos en persona — terminales y pago por contacto para mostradores, mesas, quioscos, repartidores. O conecta tu proveedor de terminales existente.
- Reconciliación por canal. Liquidaciones que se netean de manera limpia entre proveedores.
Hardware — alquila el nuestro, o usa tu kit compatible.
Terminales POS, quioscos, tabletas, pantallas de cocina, impresoras. Disqober envía hardware preconfigurado O apoya el kit compatible que ya tiene el restaurante — bajo el mismo contrato de instalación y soporte.
- Alquila los nuestros: terminales, quioscos, tabletas, pantallas de cocina, impresoras preconfiguradas.
- O usa tu hardware existente compatible: mismo contrato de instalación y soporte.
- El hardware es opcional. Muchos restaurantes utilizan Disqober en el equipo que ya tienen.
¿Listo para planear el lanzamiento?
Mapea los productos, integraciones y el alcance de implementación que se adapten a tu operación.