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Kiosco
Pedido autogestionado dedicado para un dominio y terminal de restaurante configurados.
Kiosco
Disqober Kiosk App
Pedidos de autoservicio conectados con tu cocina.
Los clientes consultan el menú, configuran su pedido y utilizan los métodos de cobro habilitados en el quiosco. El pedido entra en el flujo configurado de cocina y POS.
Catálogo de aplicaciones
Aplicaciones de kiosco disponibles
Explora los formatos de aplicación disponibles para este producto y elige el que mejor encaja con tu operativa.
Autoservicio desde el menú hasta la cocina.
Los huéspedes controlan el ritmo mientras el menú, el pago y la entrega a la cocina permanecen conectados al mismo flujo operativo.
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Pedidos de autoservicio
Los clientes exploran el menú, personalizan sus pedidos y pagan a su propio ritmo sin necesidad de ayuda del personal.
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Extras y combinaciones guiadas
Presenta sugerencias compatibles, extras y combinaciones mientras el cliente prepara el pedido.
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Opciones de pago configuradas
Ofrece tarjeta, pago sin contacto, pago móvil o efectivo según el hardware de pago configurado.
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Personalización del pedido
Los clientes pueden personalizar cada aspecto de su pedido con modificadores y solicitudes especiales.
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Interfaz multilingüe
Atiende a una base de clientes diversa con soporte para múltiples idiomas
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Conexión con cocina
Los pedidos confirmados se envían a las pantallas e impresoras de cocina configuradas.
Un flujo de autoservicio conectado con la operativa.
Kiosk App mantiene el pedido de autoservicio conectado con el catálogo, el cobro y el envío a cocina configurados, en lugar de crear un canal aislado.
- Más oportunidades para presentar modificadores, extras y combinaciones
- Menos tiempo en el mostrador ingresando pedidos rutinarios.
- Una ruta de autoservicio cuando el mostrador atendido está ocupado
- Selecciones y modificadores capturados directamente del huésped.
- Las mismas reglas de merchandising presentadas en cada pedido
- El comportamiento de pedidos visible junto al resto de los canales
FAQ
Preguntas frecuentes
¿En qué hardware funciona la Kiosk App?
Kiosk App admite configuraciones táctiles validadas en hardware Android, iPadOS y Windows seleccionado. Antes del despliegue confirmamos la compatibilidad de navegador, periféricos, terminal de pago, impresora y montaje.
¿La Kiosk App admite pagos en efectivo y con tarjeta?
Sí. Los pagos con tarjeta a través de Disqober In-Person Payments (chip, sin contacto, Apple Pay, Google Pay) y en efectivo a través del POS una vez que el pedido llega allí. Los tickets impresos en el kiosco mantienen el flujo de trabajo en la cocina idéntico al de los pedidos en el mostrador.
¿Cómo presenta Kiosk App los extras y combinaciones?
Los modificadores, extras y combinaciones se pueden presentar de manera consistente antes de la compra. Eso crea más oportunidades de merchandising que una interacción apresurada en el mostrador, pero el sitio web no promete un aumento específico en el ticket.
¿Puede la Kiosk App funcionar en múltiples idiomas?
Sí. Los clientes eligen un idioma en la pantalla de entrada del kiosco, y el menú se sirve desde el mismo motor multilingüe compartido que impulsa los canales Web, Mobile, QR y Table.
¿Qué pasa con un pedido de quiosco en la cocina?
Los pedidos del Kiosk entran en el mismo flujo de pedidos que cualquier otro canal: la Work App los recibe, el POS recibe el ticket si está conectado, y las impresoras de cocina o las pantallas KDS muestran el pedido junto a los tickets de dentro. No hay cola separada para el kiosk.