Disqober es la infraestructura de pedidos para la marca propia del restaurante.
Pedido de marca para web, móvil, QR, quiosco y mesa, funcionando en un menú y motor de pedidos compartido. Añade las herramientas operativas e integraciones requeridas por el plan seleccionado y el alcance de implementación.
Qué problema resuelve Disqober
Los restaurantes que venden digitalmente pueden acabar usando una herramienta diferente para cada canal: web, móvil, QR, quiosco, mesa, marketplaces, POS, entrega y pagos. Los menús se descontrolan, los pedidos se fragmentan y la conciliación se vuelve manual. Disqober reúne los canales seleccionados en un único motor de pedidos y capa operativa para que su menú, estado del pedido y entrega permanezcan conectados.
Cómo funciona Disqober
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1. Conecta el menú y el POS
Saca el menú del POS o configúralo directamente en Disqober. Mapea productos, modificadores, precios, horarios y reglas de disponibilidad una vez: se aplican a cada canal.
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2. Lanza los canales de pedido
Activa los canales seleccionados para tu marca: Web App en tu dominio, Mobile App, QR App, Kiosk App, la Table App para el cliente o una interfaz propia construida sobre Ordering API. Todos utilizan el mismo núcleo de pedidos.
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3. Recibe cada pedido en un solo lugar
Los pedidos de los canales conectados pueden entrar en Work App. Control Center gestiona el estado operativo de los locales, Call Center estructura los pedidos telefónicos y Rider App da soporte a tu propio equipo de reparto. Los pedidos de marketplaces se incorporan mediante conectores compatibles.
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4. Paga, liquida, informa
Las referencias de pago en línea y en persona pueden unirse al mismo flujo operativo. La conciliación y los informes utilizan los datos expuestos por los canales, proveedores y configuración comercial seleccionados.
Qué es y qué no es Disqober
- No es un marketplace de delivery
- Glovo, Uber Eats, Just Eat y Deliveroo son agregadores que poseen al cliente y cobran una comisión por cada pedido. Disqober es la plataforma detrás de los canales de pedido propios del restaurante, así que el restaurante posee al cliente, la marca y el margen. Disqober se conecta a los agregadores cuando es necesario, pero no es uno de ellos.
- No es un SaaS de pedidos de un solo canal
- Muchos proveedores venden un solo canal: una herramienta de pedidos solo web, un menú solo QR o un software solo para quioscos. Disqober gestiona cada superficie orientada al cliente — web, móvil, QR, quiosco, mesa, personalizada — en un motor compartido, así que los menús, pedidos y pagos se mantienen coherentes en todos los canales.
- No es un reemplazo del POS
- Disqober conecta sistemas POS compatibles del catálogo de integraciones publicadas. No tiene que reemplazar el POS: los pedidos y datos soportados se intercambian según el conector seleccionado y el alcance operativo.
- Más que un integrador de marketplaces
- Un integrador de marketplaces se centra en pedidos de terceros. Disqober también ofrece canales de pedido con marca propia, herramientas operativas, software para tu equipo de reparto y capacidades de informes seleccionadas para el restaurante o el despliegue del grupo.
Módulos principales
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Venta Propia — tus propios canales de pedido
- Web App
- Mobile App
- QR App
- Kiosk App
- Table App
- Ordering API
- Apps Integration
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Ventas en plataformas — conexiones con marketplaces
- Marketplaces Integration
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Reparto — software para tu flota y proveedores externos
- Rider App — gestión y app nativa para tus propios repartidores
- Delivery Integration — software de flota y servicios de reparto compatibles
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Operativa — herramientas para el personal y entrega de POS
- Control Center
- Work App
- Call Center
- POS Integration
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Pagos — pagos con tarjeta online y en persona
- Online Payments
- In-Person Payments
- Conecta tu proveedor de pagos actual
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Hardware — alquila el nuestro o utiliza el tuyo
- Disqober Hardware — terminales POS, quioscos, tablets, pantallas de cocina e impresoras
- Utiliza el hardware compatible que ya tienes