Six chapitres. Une opération de restaurant.
Suivez un ordre depuis le canal de vente jusqu'à la cuisine, le paiement et la livraison. Découvrez ce que Disqober fournit et ce que nous connectons lorsque votre restaurant utilise déjà une partie de la technologie nécessaire.
Lancez les canaux de commande dont votre opération a besoin.
Choisissez parmi six surfaces de commande orientées vers le client — Web, Mobile, QR, Kiosk, Table et Ordering API — connectées au catalogue partagé et au flux opérationnel configuré. Si votre restaurant utilise déjà une application de commande tierce compatible, Apps Integration peut la connecter au lieu de la remplacer.
- Web App — votre site de commande directe sur votre propre domaine.
- Application Mobile — commandes avec votre marque pour iOS et Android, configurée pour un restaurant ou un groupe de restauration.
- QR App, Kiosk App, Table App — surfaces de commande en restaurant.
- API de Commande — votre équipe construit l'interface client sur le même moteur.
- Intégration d'Apps — connectez une app de commandes compatible déjà utilisée par le restaurant.
Connectez les marketplaces que vous utilisez déjà.
L'intégration des Marketplaces connecte les comptes de marketplace pris en charge que vous gérez déjà au flux de Disqober tout en maintenant vos relations commerciales existantes.
- Intégration des Marketplaces — connectez les comptes de marketplace pris en charge tout en maintenant la relation commerciale que vous gérez déjà avec eux.
- Les commandes provenant des canaux externes configurés s'intègrent au flux opérationnel de Disqober en fonction des capacités de chaque connecteur.
Livrez avec votre flotte, ou connectez un service tiers.
L'application Rider combine la gestion de livraison avec l'application native utilisée par les propres coursiers du restaurant. Disqober ne fournit pas de coursiers. L'intégration de livraison connecte des logiciels de flotte compatibles ou des services de livraison externalisés du catalogue actuel.
- Rider App — attribution automatique et une application native pour votre propre équipe de livraison.
- Intégration de Livraison — connectez des logiciels de flotte ou des services de livraison compatibles du catalogue actuel.
- Disqober ne fournit pas de livreurs — vous constituez l'équipe, ou sous-traitez via l'Intégration de Livraison.
Gérez l'opération depuis un seul endroit — et conservez votre POS.
Le Centre de Contrôle gère les menus, les commandes, la disponibilité et les règles de routage configurées. L'Application de Travail est la boîte de réception des commandes pour les équipes de cuisine, de comptoir et de salle. Le Centre d'Appels transforme les appels téléphoniques en commandes structurées. L'Intégration POS connecte un système de point de vente compatible selon les capacités du connecteur sélectionné.
- Control Center — menus actuels, commandes, disponibilité, routage, exceptions et rapports dans chaque établissement.
- Work App — boîte de réception des commandes pour les équipes de cuisine, de comptoir et de salle.
- Centre d'Appels — outil pour le personnel afin de convertir les commandes téléphoniques dans le même flux opérationnel.
- Intégration POS — connectez un POS compatible tout en conservant les workflows en restaurant que vous choisissez.
Paiements par carte — intégrés, ou votre fournisseur existant connecté.
Paiements par carte en ligne et en personne, sur chaque canal Disqober. Utilisez Disqober Payments — le PSP intégré pour cartes, portefeuilles, sans contact et paiement à table — ou connectez votre fournisseur de paiement en ligne et en personne existant. Même flux opérationnel en arrière-plan.
- Paiements en ligne — PSP intégré pour les commandes web, mobiles, QR, kiosques et centres d'appels. Ou connectez votre fournisseur en ligne existant.
- Paiements en personne — terminaux et paiement sans contact pour comptoirs, tables, kiosques, livreurs. Ou connectez votre fournisseur de terminal existant.
- Rapprochement par canal. Règlements qui se soldent de manière nette entre les fournisseurs.
Matériel — louez le nôtre, ou utilisez votre kit compatible.
Les terminaux POS, les kiosques, les tablettes, les écrans de cuisine, les imprimantes. Disqober expédie du matériel préconfiguré OU prend en charge le kit compatible que le restaurant possède déjà — sous le même contrat d'installation et de support.
- Louez les nôtres — terminaux préconfigurés, kiosques, tablettes, écrans de cuisine, imprimantes.
- Ou utilisez votre matériel compatible existant — même contrat d'installation et de support.
- Le matériel est optionnel. De nombreux restaurants utilisent Disqober sur l'équipement qu'ils possèdent déjà.
Prêt à planifier le déploiement ?
Cartographiez les produits, les intégrations et l'étendue du déploiement qui correspondent à votre opération.