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Kiosque
Commande en libre-service dédiée pour un domaine et un terminal de restaurant configurés.
Kiosque
Disqober Kiosk App
Commandes en libre-service connectées à votre cuisine.
Les clients consultent le menu, configurent leur commande et utilisent les méthodes de paiement activées pour le kiosque. La commande entre dans le flux de cuisine et de POS configuré.
Catalogue d'applications
Applications de kiosque disponibles
Explorez les formats d'application disponibles pour ce produit et choisissez celui qui correspond le mieux à votre exploitation.
Autoservice du menu à la cuisine.
Les invités contrôlent le rythme tandis que le menu, le paiement et le transfert en cuisine restent connectés au même flux opérationnel.
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Commandes en libre-service
Les clients consultent le menu, personnalisent leurs commandes et paient à leur propre rythme, sans l'aide du personnel.
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Extras et combinaisons guidées
Présentez des suggestions compatibles, des extras et des combinaisons pendant que le client prépare la commande.
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Options de paiement configurées
Offrez des options de carte, de paiement sans contact, de paiement mobile ou en espèces selon le matériel de paiement configuré.
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Personnalisation de la commande
Les clients peuvent personnaliser chaque aspect de leur commande grâce à des options et des demandes spéciales.
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Interface multilingue
Servir une clientèle diversifiée grâce à une assistance multilingue
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Connexion avec la cuisine
Les commandes confirmées sont envoyées aux écrans de cuisine et aux imprimantes configurés.
Un flux de self-service, connecté aux opérations.
L'application Kiosk maintient la commande en libre-service connectée au catalogue configuré, au paiement et au transfert en cuisine au lieu de créer un canal isolé.
- Plus d'opportunités de présenter des modificateurs, des extras et des combinaisons
- Moins de temps passé au comptoir à saisir des commandes routinières
- Une solution en libre-service lorsque le comptoir avec personnel est occupé
- Sélections et modifications capturées directement auprès de l'invité
- Les mêmes règles de merchandising présentées sur chaque commande
- Comportement de commande visible aux côtés des autres canaux
FAQ
Questions fréquentes
Sur quel matériel l'application Kiosk fonctionne-t-elle ?
L'application Kiosk prend en charge les configurations tactiles validées sur du matériel Android, iPadOS et Windows sélectionné. Nous confirmons la compatibilité du navigateur, des périphériques, du terminal de paiement, de l'imprimante et du montage avant le déploiement.
L'application Kiosk prend-elle en charge les paiements en espèces et par carte ?
Oui. Les paiements par carte via Disqober In-Person Payments (puce, sans contact, Apple Pay, Google Pay) et les paiements en espèces via le POS une fois la commande arrivée. Les tickets imprimés par le kiosque maintiennent le flux en cuisine identique à celui des commandes au comptoir.
Comment l'application Kiosk présente-t-elle les extras et les combinaisons ?
Les modificateurs, les extras et les combinaisons peuvent être présentés de manière cohérente avant le paiement. Cela crée plus d'opportunités de merchandising qu'une interaction rapide au comptoir, mais le site Web ne promet pas d'augmentation spécifique du ticket.
L'application Kiosk peut-elle fonctionner en plusieurs langues ?
Oui. Les clients choisissent une langue à l'écran d'entrée du kiosque, et le menu est servi par le même moteur multi-locale partagé qui alimente les canaux Web, Mobile, QR et Table.
Que se passe-t-il avec une commande de kiosque dans la cuisine ?
Les commandes du Kiosk entrent dans le même flux de commandes que tous les autres canaux : l'Application de Travail les reçoit, le POS obtient le bon s'il est connecté, et les imprimantes de cuisine ou les affichages KDS montrent la commande aux côtés des tickets en salle. Pas de file d'attente séparée pour le kiosk.