Les clients doivent-ils télécharger quoi que ce soit pour commander via l'application QR ?

Non. L'application QR est un flux basé sur le web : le client scanne le QR, le navigateur charge le menu, le panier et le paiement, et la commande va directement à la cuisine et au POS. Pas de téléchargement, pas de création de compte, pas de boutique d'applications.

L'application QR prend-elle en charge le paiement à table ?

Oui. Les clients peuvent scanner, consulter le ticket de table ouvert depuis le POS, diviser l'addition et payer par carte via Disqober Online Payments — sans attendre un serveur ni faire la queue au comptoir.

L'application QR se connecte-t-elle à mon POS ?

Oui. Disqober dispose de connecteurs POS natifs pour les systèmes de restaurant espagnols, européens et mondiaux les plus courants. L'application QR lit l'état de la table depuis le POS et enregistre le paiement, permettant ainsi au POS de fermer automatiquement la table.

Puis-je utiliser le code QR pour la commande et le paiement à table en même temps ?

Oui. Un code QR par table peut servir aux deux : commande (panier + paiement) avant le service, et paiement à table une fois que le POS ouvre un ticket. Le client décide quel flux emprunter en fonction de ce qui se passe à la table.

En quoi l'application QR est-elle différente d'un menu QR générique ?

Un menu QR affiche un PDF. L'application Disqober QR est une interface de commande transactionnelle : elle comprend le menu, le panier, le passage à la caisse, le transfert en cuisine, l'intégration POS et le règlement des paiements, le tout dans un seul flux.

La commande par QR remplace-t-elle les serveurs ?

Non. La plupart des restaurants utilisent le QR pour réduire les frictions lors de la commande et du paiement afin que les serveurs puissent se concentrer sur le service, les coureurs et le flux de la salle à manger. L'application QR s'associe également naturellement avec l'application Table pour la commande sur tablette dirigée par le personnel sur le même backend.

Disqober QR App

Scannez, commandez, payez. Pas d'attente pour le serveur.

Les invités scannent le code QR de la table, parcourent le menu, passent la commande et paient depuis leur propre téléphone. Aucun téléchargement requis.

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Commande par QR

Le flux de commande par QR que vos clients ouvrent depuis la table.

Le flux web résout la table ou le code QR, charge le menu de l'établissement et maintient le processus de paiement, l'état de la commande et la confirmation de commande dans le même flux. Aucun téléchargement requis.

Caractéristiques principales

Tout ce dont vous avez besoin pour une commande à table sans encombre

Accès instantané au menu numérique

Les clients scannent le code QR pour consulter votre menu complet avec photos, descriptions et prix.

Commander à partir de la table

Les clients passent commande directement depuis leur téléphone sans attendre un serveur.

paiement sans contact

Effectuez les paiements en toute sécurité directement à table, réduisant ainsi les temps d'attente et les contacts.

Assistance multilingue

Servez les clients internationaux grâce à la traduction automatique des menus.

Vente incitative intelligente

Suggérer des options et des articles complémentaires pour augmenter la valeur moyenne des commandes

Intégration de la cuisine

Les commandes sont envoyées directement à l'écran de la cuisine ou à l'imprimante pour une préparation immédiate.

Pourquoi choisir une application QR ?

Rationaliser les opérations et améliorer l'expérience client

Réduire la charge de travail et les coûts du personnel

Rotation des tables plus rapide

Éliminer les erreurs de commande

Hygiène améliorée grâce à l'absence de menus partagés

Mise à jour instantanée du menu et des prix

Suivre les articles populaires et les préférences des clients

Scannez, commandez, payez. Pas d'attente pour le serveur.

Le flux de commande par QR que vos clients ouvrent depuis la table.

Caractéristiques principales

Pourquoi choisir une application QR ?

Questions fréquentes

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