Disqober è la piattaforma di ordini dietro la tua propria marca di ristorante.
Disqober offre ai ristoranti le superfici di ordinazione che i clienti si aspettano — web, mobile, QR, chiosco, tavolo — sotto il marchio del ristorante, su un unico menu condiviso e flusso d'ordine. Ogni piano include gli strumenti operativi per il personale per ricevere, instradare e spedire ogni ordine da un unico posto. I ristoranti mantengono il marchio, il margine e il cliente.
Su cosa si basa Disqober
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I ristoranti sono proprietari del marchio
Ogni superficie di ordinazione — web, mobile, QR, chiosco, tavolo — funziona sotto il marchio e il dominio del ristorante. I clienti ordinano dal ristorante, non da un marketplace Disqober.
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I ristoranti sono padroni del margine
Due semplici opzioni per canale: Flex (una tariffa fissa più bassa più una piccola commissione per ordine) o Top (una tariffa fissa più alta, 0% per ordine). I ristoranti scelgono l'opzione che si adatta al volume di ciascun canale — nessuna commissione a sorpresa, nessuna tassa da aggregatore.
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Il ristorante è padrone del cliente
I dati dei clienti, la cronologia degli ordini, il ciclo degli ordini ripetuti e la fedeltà rimangono all'interno del brand del ristorante. Disqober è la piattaforma dietro il canale — non rivende la relazione con il cliente.
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Una sola piattaforma, una sola operazione
Web, mobile, QR, chiosco e app da tavolo condividono lo stesso menu, lo stesso stato degli ordini e gli stessi connettori POS. Gli strumenti per il personale (Work App, Control Center, Call Center, Rider App) sono inclusi in ogni piano, non come add-on separati.
Cosa intendiamo quando parliamo di ciascuna di queste
- Canal di ordinazione con marca propria
- Una superficie rivolta ai clienti (web, app mobile, QR, chiosco, tavolo) che funziona sotto il marchio e il dominio del ristorante. Il ristorante possiede la relazione con il cliente, non Disqober e non un marketplace di terze parti.
- Motor di ordini condiviso
- Un menu, un carrello, un checkout, un flusso di pagamento, una macchina degli stati dell'ordine — alimentando ogni superficie di ordinazione di Disqober. La stessa Web App e Mobile App condividono lo stesso backend di QR, Kiosk e Table.
- Flex vs Top
- Due livelli di prezzo per ogni app canale. Flex è una tariffa mensile fissa più bassa con una commissione per ordine, pensata per i ristoranti che stanno iniziando a utilizzare il canale. Top è una tariffa mensile fissa più alta con 0% per ordine, progettata per i canali con volume stabile.
- Strumenti operativi
- App per il personale incluse in ogni piano Disqober: Work App (inbox ordini), Control Center (dashboard operativa), Call Center (ordini telefonici) e Rider App (consegna interna). Non sono acquistabili come add-on.
- Canali di delivery
- Marketplace (Glovo, Uber Eats, Just Eat, Deliveroo) e fornitori di delivery-as-a-service (Stuart, Shipday, altri) con cui Disqober si integra. Disqober si connette a questi — Disqober non è un marketplace.
Lancia i canali che i tuoi clienti usano già.
Web, mobile, QR, chiosco e app per tavoli sono pronti in giorni, non mesi. Stesso menu, stesso flusso d'ordine, il tuo brand all'esterno.