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Qué es Disqober

Disqober è l'infrastruttura di ordinazione per il marchio proprio del ristorante.

Ordini brandizzati per web, mobile, QR, chiosco e tavolo, che funzionano su un unico menu condiviso e motore degli ordini. Aggiungi gli strumenti operativi e le integrazioni richieste dal piano selezionato e dall'ambito di distribuzione.

Problema

Qué problema resuelve Disqober

I ristoranti che vendono digitalmente possono finire per utilizzare uno strumento diverso per ogni canale: web, mobile, QR, chiosco, tavolo, marketplace, POS, consegna e pagamenti. I menu si disperdono, gli ordini si frammentano e la riconciliazione diventa manuale. Disqober riunisce i canali selezionati su un unico motore di ordinazione e strato operativo, così il loro menu, stato dell'ordine e passaggio rimangono connessi.

Come funziona

Cómo funciona Disqober

  1. 1. Collega il menu e il POS

    Prendi il menu dal POS o impostalo direttamente in Disqober. Mappa prodotti, modificatori, prezzi, orari e regole di disponibilità una sola volta — si applicano a ogni canale.

  2. 2. Lancia i canali di ordinazione

    Attiva i canali selezionati per il tuo marchio: Web App sul tuo dominio, Mobile App, QR App, Kiosk App, l'app Table per gli ospiti, o la tua interfaccia cliente costruita sull'Ordering API. Ognuno utilizza il nucleo di ordini condiviso.

  3. 3. Ricevi ogni ordine in un unico posto

    Gli ordini dai canali connessi possono entrare in Work App. Control Center gestisce lo stato operativo tra i locali, Call Center struttura gli ordini telefonici e Rider App supporta il tuo team di consegna. Gli ordini dei marketplace si integrano nel flusso tramite connettori compatibili.

  4. 4. Paga, chiudi, riporta

    I riferimenti ai pagamenti online e di persona possono unirsi allo stesso flusso operativo. La riconciliazione e la reportistica utilizzano i dati forniti dai canali, dai fornitori e dalla configurazione commerciale selezionati.

Categorie

Cosa è Disqober — e cosa non è

Non è un marketplace di delivery
Glovo, Uber Eats, Just Eat e Deliveroo sono aggregatori che possiedono il cliente e addebitano una commissione per ogni ordine. Disqober è la piattaforma dietro i canali di ordinazione del ristorante, quindi il ristorante possiede il cliente, il marchio e il margine. Disqober si collega agli aggregatori quando necessario — ma non è uno di loro.
Non è un SaaS di ordinazioni a canale singolo
Molti fornitori vendono un solo canale: uno strumento di ordinazione solo web, un menu solo QR, o un software solo per chioschi. Disqober gestisce ogni superficie a contatto con il cliente — web, mobile, QR, chiosco, tavolo, personalizzato — su un unico motore condiviso, così i menu, gli ordini e i pagamenti rimangono coerenti su ogni canale.
Non è un sostituto del POS
Disqober collega i sistemi POS compatibili dal catalogo delle integrazioni pubblicate. Non deve sostituire il POS: gli ordini e i dati supportati vengono scambiati in base al connettore selezionato e all'ambito operativo.
Più di un integratore di marketplace
Un integratore di marketplace si concentra sugli ordini di terze parti. Disqober offre anche superfici di ordinazione a marchio, strumenti operativi, software di consegna per i tuoi rider e capacità di reporting selezionate per il ristorante o il rollout del gruppo.
Moduli

Módulos principales

  • Vendita Propria — i tuoi canali di ordinazione

    • Web App
    • Mobile App
    • QR App
    • Kiosk App
    • Table App
    • Ordering API
    • Apps Integration
  • Vendite sulla piattaforma — connessioni con i marketplace

    • Marketplaces Integration
  • Reparto — software per la tua flotta e fornitori esterni

    • Rider App — gestione e app nativa per i tuoi propri corrieri
    • Integrazione Delivery — software di flotta e servizi di consegna compatibili
  • Operativa — strumenti per il personale e passaggio al POS

    • Control Center
    • Work App
    • Call Center
    • POS Integration
  • Pagamenti — pagamenti con carta online e di persona

    • Online Payments
    • In-Person Payments
    • Connetti il tuo fornitore di pagamenti attuale
  • Hardware — noleggia il nostro o usa il tuo

    • Disqober Hardware — terminali POS, chioschi, tablet, display di cucina e stampanti
    • Usa il tuo hardware compatibile che hai già.