A plataforma de pedidos que funciona sob a sua marca.
Lance pedidos web, móveis, por QR, em quiosco e na mesa com um catálogo sincronizado. Conecte marketplaces, serviços de entrega e sistemas POS compatíveis.
Sobre o que se constrói o Disqober
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Os restaurantes são donos da marca
Cada superfície de pedido — web, mobile, QR, quiosque, mesa — opera sob a própria marca e domínio do restaurante. Os clientes pedem do restaurante, não de um marketplace da Disqober.
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Os restaurantes são donos da margem
O catálogo publicado mostra as condições comerciais atuais do Flex e do Top para cada canal e mercado, incluindo componentes fixos, de conexão e variáveis específicos do canal, quando aplicável.
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O restaurante é dono do cliente
Os dados dos clientes, o histórico de pedidos, o ciclo de pedidos recorrentes e a fidelidade ficam dentro da marca do restaurante. Disqober é a plataforma por trás do canal — não revende o relacionamento com o cliente.
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Uma só plataforma, uma só operação
Web, mobile, QR, quiosque e aplicativos de mesa usam o núcleo de pedidos compartilhado. Ferramentas para a equipe e conectores de POS são adicionados de acordo com o plano selecionado, compatibilidade e escopo de implementação.
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Conserve o que já funciona
Use produtos criados pela Disqober, conecte um sistema compatível que você já tem através do produto de Integração correspondente, ou combine os dois. A disponibilidade atual de parceiros vem do catálogo de integrações publicado.
O que queremos dizer quando falamos de cada uma dessas coisas
- Canal de pedidos com marca própria
- Uma superfície voltada para o cliente (web, app móvel, QR, quiosque, mesa) que funciona sob a própria marca e domínio do restaurante. O restaurante é dono do relacionamento com o cliente, não a Disqober e nem um marketplace de terceiros.
- Motor de pedidos compartilhado
- Um menu, um carrinho, um checkout e um modelo de pedido impulsionam todas as superfícies de pedido do Disqober. Web App, Mobile App, QR App, Kiosk App e Table App trabalham sobre esse motor compartilhado.
- Flex vs Top
- Nomes de planos comerciais utilizados para canais de pedido. Seus valores atuais, volume incluído, taxas de conexão, termos variáveis e disponibilidade por mercado são lidos do catálogo de preços publicado em vez de serem mantidos nesta página.
- Ferramentas operativas
- Ferramentas para equipes de restaurantes: Control Center para supervisão, Work App para pedidos recebidos, Call Center para pedidos telefônicos e Rider App para gerenciar entregas feitas pela própria equipe do restaurante. A integração com o POS conecta elas a sistemas de ponto de venda compatíveis.
- Integrações compatíveis
- Os produtos de Integração conectam apps de pedidos, marketplaces, serviços de entrega e sistemas POS que seu restaurante já utiliza. Você pode lançar um produto Disqober, conectar um sistema existente ou combinar as duas opções.
- Provedores de entrega
- Duas opções: software de gestão de frota compatível para restaurantes com sua própria equipe de entrega e serviços de entrega externos que fornecem os entregadores. A Delivery Integration conecta qualquer uma das opções. A Disqober fornece a tecnologia, não os entregadores.
Lance os canais que seus clientes já usam.
Web, mobile, QR, quiosque e aplicativos de mesa compartilham o mesmo menu e fluxo de pedidos. O cronograma de lançamento depende do canal, integrações, conteúdo e aprovações da loja envolvidas.