关于
Disqober 是您自己餐厅品牌背后的订餐平台。
Disqober 为餐厅提供客户所期待的点餐界面——网页、移动端、QR、亭台、桌面——在餐厅自己的品牌下,统一的菜单和订单流程。每个计划都包括员工使用的操作工具,以便在一个地方接收、分配和发货每个订单。餐厅保留品牌、利润和客户。
Disqober 是围绕什么构建的
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餐厅拥有品牌
每个点餐界面——网页、移动端、QR、信息亭、桌面——都在餐厅自己的品牌和域名下运行。顾客从餐厅下单,而不是从 Disqober 市场。
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餐厅拥有利润空间
每个渠道有两个简单的层级:Flex(较低的固定费用加上每个订单的小额佣金)或Top(较高的固定费用,订单佣金为0%)。餐厅可以选择适合每个渠道交易量的层级——没有意外佣金,没有聚合商费用。
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餐厅拥有客户
客户数据、订单历史、重复订单循环和忠诚度都保留在餐厅的品牌内。Disqober 是该渠道背后的平台——它不会转售客户关系。
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一个平台,一项操作
Web、移动端、QR、亭台和桌面应用共享相同的菜单、相同的订单状态和相同的POS连接器。员工工具(Work App、Control Center、Call Center、Rider App)包含在每个计划中,而不是作为单独的附加功能。
我们所说的每一个概念的含义
- 品牌订购渠道
- 一个面向客户的界面(网站、移动应用、QR、信息亭、桌子),在餐厅自己的品牌和域名下运行。餐厅拥有客户关系,而不是 Disqober,也不是第三方市场。
- 共享订单引擎
- 一个菜单,一个购物车,一个结账流程,一个支付流程,一个订单状态机——为每个 Disqober 订购界面提供支持。相同的 Web App 和 Mobile App 共享与 QR、Kiosk 和 Table 相同的后端。
- Flex 与 Top
- 每个渠道应用程序有两个定价层级。Flex是较低的固定月费加上每单佣金,旨在帮助餐厅逐步提升渠道。Top是较高的固定月费,且每单佣金为0%,旨在服务于稳定交易量的渠道。
- 操作工具
- 每个 Disqober 计划中都包含面向员工的应用程序:工作应用(订单收件箱)、控制中心(运营仪表板)、呼叫中心(电话订单)和骑手应用(内部配送)。它们不是作为附加功能购买的。
- 配送渠道
- Disqober 集成的市场平台(Glovo、Uber Eats、Just Eat、Deliveroo)和配送即服务提供商(Stuart、Shipday 等)。Disqober 连接这些服务——Disqober 本身并不是一个市场平台。