ديزكوبير هي بنية الطلبات للعلامة التجارية الخاصة بالمطعم.

ما المشكلة التي يحلها Disqober

المطاعم التي تبيع رقميًا تنتهي بها الحال إلى استخدام أداة مختلفة لكل قناة: أداة طلب عبر الويب، بائع تطبيقات موبايل، مزود قائمة QR، برنامج كشك، تطبيق طلبات الطاولات، موحد سوق، مزامنة POS، طبقة توجيه التوصيل، معالج المدفوعات. القوائم تتشتت بين القنوات. الطلبات تصل على خمس شاشات. التسويات تستغرق أسبوعًا. يقوم Disqober بدمج كل ذلك في محرك طلبات واحد بالإضافة إلى طبقة تشغيل واحدة، بحيث تشارك كل قناة نفس القائمة، نفس حالة الطلب، نفس تسليم المطبخ، ونفس المحاسبة.

ما هو Disqober — وما ليس عليه

ليس سوق توصيل

غلوفو، أوبر إيتس، جاست إيت، ودليفيرو هي منصات تجميع تمتلك العملاء وتفرض عمولة على كل طلب. ديسكوبير هي المنصة التي تدعم قنوات الطلب الخاصة بالمطعم، لذا يمتلك المطعم العميل، والعلامة التجارية، والهامش. ديسكوبير تتصل بالمنصات التجميعية عند الحاجة - لكنها ليست واحدة منها.

ليس نظام SaaS لطلبات قناة واحدة

يبيع العديد من البائعين قناة واحدة فقط: أداة طلب عبر الويب فقط، أو قائمة عبر QR فقط، أو برنامج كشك فقط. تدير Disqober كل واجهة تواصل مع العملاء — الويب، الهاتف المحمول، QR، الكشك، الطاولة، المخصصة — على محرك مشترك واحد، مما يضمن بقاء القوائم والطلبات والمدفوعات متسقة عبر كل قناة.

ليس بديلاً عن نظام نقاط البيع

تتصل Disqober بنظام الـ POS الذي يستخدمه المطعم بالفعل (وأيضًا بأكثر الأنظمة الإسبانية والأوروبية والعالمية شيوعًا). إنها لا تحل محل نظام الـ POS — بل تجلس أمامه، وتقوم بتوحيد الطلبات من كل قناة، وتسلمها بشكل منظم إلى المطبخ وصندوق الدفع.

أكثر من مجرد مُدمج للأسواق

يعمل مُدمج السوق على تحويل طلبات المجمع إلى نظام نقاط البيع. يقوم Disqober بذلك، ويقوم أيضًا بتشغيل القنوات الخاصة بالعلامة التجارية للمطعم، وأدوات التشغيل الداخلية، والتوصيل الداخلي، وتسوية الوحدات عند تشغيل المشغل لشبكة من المطاعم أو العلامات التجارية.