ديزكوبير هي بنية الطلبات للعلامة التجارية الخاصة بالمطعم.
الطلب المميز عبر الويب، والهواتف المحمولة، وQR، والكشك، والطاولة، يعمل على قائمة واحدة مشتركة ومحرك طلبات موحد. أضف أدوات التشغيل والتكاملات المطلوبة حسب الخطة المختارة ونطاق التنفيذ.
ما المشكلة التي يحلها Disqober
يمكن للمطاعم التي تبيع رقميًا أن تنتهي باستخدام أداة مختلفة لكل قناة: الويب، الهاتف المحمول، QR، الكشك، الطاولة، الأسواق، POS، التوصيل، والمدفوعات. تتباعد القوائم، وتتفكك الطلبات، وتصبح التسويات يدوية. يجمع Disqober القنوات المختارة في محرك طلب واحد وطبقة تشغيل واحدة بحيث تظل قائمتهم، وحالة الطلب، والتسليم متصلة.
كيف تعمل Disqober
-
1. ربط القائمة ونظام نقاط البيع
اسحب القائمة من نظام الـ POS أو قم بإعدادها مباشرةً في Disqober. قم بتعيين المنتجات، والمعدلات، والأسعار، والجداول، وقواعد التوافر مرة واحدة — فهي تنطبق على كل قناة.
-
2. أطلق قنوات الطلب
قم بتنشيط القنوات المختارة لعلامتك التجارية: تطبيق الويب على نطاقك، تطبيق الجوال، تطبيق QR، تطبيق الكشك، تطبيق الطاولة الموجه للضيوف، أو واجهتك الخاصة بالعملاء المبنية على Ordering API. كل منها يستخدم نفس نواة الطلبات المشتركة.
-
٣. استلم كل طلب في مكان واحد
يمكن أن تدخل الطلبات من القنوات المتصلة إلى Work App. يدير Control Center الحالة التشغيلية عبر المواقع، ويقوم Call Center بترتيب الطلبات الهاتفية، ويدعم Rider App فريق التوصيل الخاص بك. تنضم طلبات السوق إلى التدفق من خلال موصلات متوافقة.
-
٤. ادفع، سدد، أبلغ
يمكن أن تنضم مراجع الدفع عبر الإنترنت والشخصية إلى نفس سير العمل التشغيلي. تستخدم التسوية والتقارير البيانات التي تكشفها القنوات والمزودين والتكوين التجاري المختار.
ما هو Disqober — وما ليس عليه
- ليس سوق توصيل
- غلوفو، أوبر إيتس، جاست إيت، ودليفيرو هي منصات تجميع تمتلك العملاء وتفرض عمولة على كل طلب. ديسكوبير هي المنصة التي تدعم قنوات الطلب الخاصة بالمطعم، لذا يمتلك المطعم العميل، والعلامة التجارية، والهامش. ديسكوبير تتصل بالمنصات التجميعية عند الحاجة - لكنها ليست واحدة منها.
- ليس نظام SaaS لطلبات قناة واحدة
- يبيع العديد من البائعين قناة واحدة فقط: أداة طلب عبر الويب فقط، أو قائمة عبر QR فقط، أو برنامج كشك فقط. تدير Disqober كل واجهة تواصل مع العملاء — الويب، الهاتف المحمول، QR، الكشك، الطاولة، المخصصة — على محرك مشترك واحد، مما يضمن بقاء القوائم والطلبات والمدفوعات متسقة عبر كل قناة.
- ليس بديلاً عن نظام نقاط البيع
- تقوم Disqober بربط أنظمة نقاط البيع المتوافقة من كتالوج التكاملات المنشور. لا يتعين عليها استبدال نظام نقاط البيع: يتم تبادل الطلبات والبيانات المدعومة وفقًا للموصل المختار ونطاق التشغيل.
- أكثر من مجرد مُدمج للأسواق
- يتركز مُدمج الأسواق على الطلبات من الأطراف الثالثة. كما تقدم Disqober أيضًا واجهات طلب تحمل علامة تجارية، وأدوات تشغيل، وبرامج توصيل لراكبيك الخاصين، وقدرات تقارير مختارة للمطعم أو نشر المجموعة.
الموديولات الرئيسية
-
المبيعات المملوكة — قنوات الطلب الخاصة بك
- Web App
- Mobile App
- QR App
- Kiosk App
- Table App
- Ordering API
- Apps Integration
-
مبيعات المنصة — اتصالات مع marketplaces
- Marketplaces Integration
-
التوصيل — برنامج لأسطولك ومقدمي الخدمات الخارجيين
- Rider App — إدارة وتطبيق أصلي لخاصتك من المندوبين
- تكامل التوصيل — برنامج أسطول وخدمات توصيل متوافقة
-
العمليات — أدوات موجهة للموظفين وتسليم نقاط البيع
- Control Center
- Work App
- Call Center
- POS Integration
-
المدفوعات — مدفوعات البطاقة عبر الإنترنت وفي الشخص
- Online Payments
- In-Person Payments
- قم بتوصيل مزود الدفع الحالي لديك
-
الأجهزة — استأجر أجهزتنا أو استخدم أجهزتك
- أجهزة Disqober — أجهزة نقاط البيع، الأكشاك، الأجهزة اللوحية، شاشات المطبخ، والطابعات
- استخدم الأجهزة المتوافقة التي لديك بالفعل