Disqober est la plateforme de commande derrière votre propre marque de restaurant.
Disqober offre aux restaurants les surfaces de commande que les clients attendent — web, mobile, QR, kiosque, table — sous la propre marque du restaurant, sur un menu et un flux de commande partagés. Chaque plan comprend les outils opérationnels destinés au personnel pour recevoir, acheminer et expédier chaque commande depuis un seul endroit. Les restaurants conservent la marque, la marge et le client.
Sur quoi Disqober est construit
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Les restaurants possèdent la marque
Chaque surface de commande — web, mobile, QR, kiosque, table — fonctionne sous la propre marque et le domaine du restaurant. Les clients commandent auprès du restaurant, et non d'un marketplace Disqober.
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Les restaurants sont propriétaires de la marge
Deux niveaux simples par canal : Flex (frais fixes inférieurs plus une petite commission par commande) ou Top (frais fixes plus élevés, 0 % par commande). Les restaurants choisissent le niveau qui correspond au volume de chaque canal — pas de commissions surprises, pas de frais d'agrégateur.
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Le restaurant est propriétaire du client
Les données clients, l'historique des commandes, le cycle de commandes répétées et la fidélité restent au sein de la marque du restaurant. Disqober est la plateforme derrière le canal — elle ne revend pas la relation client.
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Une seule plateforme, une seule opération
Web, mobile, QR, kiosque et applications de table partagent le même menu, le même état de commande et les mêmes connecteurs POS. Les outils pour le personnel (Application de travail, Centre de contrôle, Centre d'appels, Application de livreur) sont inclus dans chaque plan, et ne sont pas des options séparées.
Ce que nous entendons lorsque nous disons chacune de ces choses
- Canal de commandes avec marque propre
- Une interface destinée aux clients (web, application mobile, QR, kiosque, table) qui fonctionne sous la propre marque et le domaine du restaurant. Le restaurant détient la relation client, pas Disqober et pas un marché tiers.
- Moteur de commandes partagé
- Un menu, un panier, un passage en caisse, un flux de paiement, une machine à états de commande — alimentant chaque surface de commande Disqober. La même application Web et l'application mobile partagent le même backend que le QR, le Kiosk et la Table.
- Flex vs Top
- Deux niveaux de tarification par application de canal. Flex est un tarif mensuel fixe plus une commission par commande, conçu pour les restaurants qui développent le canal. Top est un tarif mensuel fixe plus élevé avec 0 % par commande, conçu pour les canaux avec un volume stable.
- Outils opérationnels
- Applications destinées au personnel incluses dans chaque plan Disqober : Work App (boîte de réception des commandes), Control Center (tableau de bord des opérations), Call Center (commandes par téléphone) et Rider App (livraison en interne). Elles ne sont pas achetées en tant qu'options supplémentaires.
- Canaux de delivery
- Les marketplaces (Glovo, Uber Eats, Just Eat, Deliveroo) et les fournisseurs de livraison en tant que service (Stuart, Shipday, autres) avec lesquels Disqober s'intègre. Disqober se connecte à ces services — Disqober n'est pas lui-même une marketplace.
Lancez les canaux que vos clients utilisent déjà.
Web, mobile, QR, kiosque et applications de table sont opérationnels en quelques jours, pas en mois. Même menu, même flux de commande, votre marque à l'extérieur.