La plateforme de commandes qui fonctionne sous votre marque.
Lancez des commandes web, mobiles, par QR, en kiosque et à table avec un catalogue synchronisé. Connectez des marketplaces, des services de livraison et des systèmes POS compatibles.
Sur quoi Disqober est construit
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Les restaurants possèdent la marque
Chaque surface de commande — web, mobile, QR, kiosque, table — fonctionne sous la propre marque et le domaine du restaurant. Les clients commandent auprès du restaurant, et non d'un marketplace Disqober.
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Les restaurants sont propriétaires de la marge
Le catalogue publié présente les conditions commerciales actuelles Flex et Top pour chaque canal et marché, y compris les composants fixes, de connexion et variables spécifiques au canal, le cas échéant.
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Le restaurant est propriétaire du client
Les données clients, l'historique des commandes, le cycle de commandes répétées et la fidélité restent au sein de la marque du restaurant. Disqober est la plateforme derrière le canal — elle ne revend pas la relation client.
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Une seule plateforme, une seule opération
Les applications Web, mobiles, QR, kiosques et de table utilisent le cœur de commande partagé. Les outils pour le personnel et les connecteurs POS sont ajoutés en fonction du plan sélectionné, de la compatibilité et de l'étendue du déploiement.
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Conservez ce qui fonctionne déjà
Utilisez les produits conçus par Disqober, connectez un système compatible que vous avez déjà via le produit d'intégration correspondant, ou combinez les deux. La disponibilité actuelle des partenaires provient du catalogue d'intégrations publié.
Ce que nous entendons lorsque nous disons chacune de ces choses
- Canal de commandes avec marque propre
- Une interface destinée aux clients (web, application mobile, QR, kiosque, table) qui fonctionne sous la propre marque et le domaine du restaurant. Le restaurant détient la relation client, pas Disqober et pas un marché tiers.
- Moteur de commandes partagé
- Un menu, un panier, un processus de paiement et un modèle de commande alimentent toutes les surfaces de commande Disqober. Web App, Mobile App, QR App, Kiosk App et Table App fonctionnent sur ce moteur partagé.
- Flex vs Top
- Noms de plans commerciaux utilisés pour les canaux de commande. Leurs montants actuels, volume inclus, frais de connexion, conditions variables et disponibilité par marché sont lus dans le catalogue de prix publié plutôt que maintenus sur cette page.
- Outils opérationnels
- Outils pour les équipes de restaurant : Control Center pour la supervision, Work App pour les commandes entrantes, Call Center pour les commandes téléphoniques et Rider App pour gérer les livraisons effectuées par l'équipe propre du restaurant. L'intégration POS les connecte à des systèmes de point de vente compatibles.
- Intégrations compatibles
- Les produits d'intégration connectent des applications de commande compatibles, des marketplaces, des services de livraison et des systèmes POS que votre restaurant utilise déjà. Vous pouvez lancer un produit Disqober, connecter un système existant ou combiner les deux.
- Fournisseurs de livraison
- Deux options : un logiciel de gestion de flotte compatible pour les restaurants avec leur propre équipe de livraison, et des services de livraison externes qui fournissent les coursiers. Delivery Integration connecte l'une ou l'autre option. Disqober fournit la technologie, pas les coursiers.
Lancez les canaux que vos clients utilisent déjà.
Web, mobile, QR, kiosque et applications de table partagent le même menu et le même flux de commande. Le calendrier de déploiement dépend du canal, des intégrations, du contenu et des approbations du magasin impliqués.