Disqober est l'infrastructure de commande pour la marque propre du restaurant.
Commande de marque pour le web, mobile, QR, kiosque et table, fonctionnant sur un menu et un moteur de commande partagés. Ajoutez les outils opérationnels et les intégrations requis par le plan sélectionné et l'étendue du déploiement.
Qué problème résout Disqober
Les restaurants qui vendent numériquement peuvent se retrouver à utiliser un outil différent pour chaque canal : web, mobile, QR, kiosque, table, marketplaces, POS, livraison et paiements. Les menus dérivent, les commandes se fragmentent et la réconciliation devient manuelle. Disqober regroupe les canaux sélectionnés sur un seul moteur de commande et une seule couche opérationnelle afin que leur menu, l'état des commandes et le transfert restent connectés.
Comment fonctionne Disqober
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1. Connectez le menu et le POS
Récupérez le menu depuis le POS ou configurez-le directement dans Disqober. Cartographiez les produits, les modificateurs, les prix, les horaires et les règles de disponibilité une seule fois — elles s'appliquent à chaque canal.
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2. Lancez les canaux de commande
Activez les canaux sélectionnés pour votre marque : Web App sur votre domaine, Mobile App, QR App, Kiosk App, l'application Table destinée aux clients, ou votre propre interface client construite sur l'Ordering API. Chacun utilise le noyau de commandes partagé.
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3. Recevez chaque commande en un seul endroit
Les commandes des canaux connectés peuvent entrer dans Work App. Control Center gère l'état opérationnel des établissements, Call Center structure les commandes téléphoniques et Rider App soutient votre propre équipe de livraison. Les commandes de marketplaces rejoignent le flux via des connecteurs compatibles.
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4. Payer, régler, rapporter
Les références de paiement en ligne et en personne peuvent rejoindre le même flux opérationnel. La réconciliation et le reporting utilisent les données exposées par les canaux, fournisseurs et configurations commerciales sélectionnés.
Ce qu'est Disqober — et ce qu'il n'est pas
- Pas un marketplace de livraison
- Glovo, Uber Eats, Just Eat et Deliveroo sont des agrégateurs qui possèdent le client et facturent une commission par commande. Disqober est la plateforme derrière les propres canaux de commande du restaurant, permettant ainsi au restaurant de posséder le client, la marque et la marge. Disqober se connecte aux agrégateurs si nécessaire — mais ce n'est pas l'un d'eux.
- Pas un SaaS de commande à un seul canal
- De nombreux fournisseurs proposent un seul canal : un outil de commande uniquement sur le web, un menu uniquement QR, ou un logiciel uniquement pour kiosque. Disqober gère chaque surface orientée client — web, mobile, QR, kiosque, table, sur mesure — sur un moteur partagé, de sorte que les menus, les commandes et les paiements restent cohérents sur chaque canal.
- Pas un remplacement du POS
- Disqober connecte les systèmes de POS compatibles à partir du catalogue d'intégrations publié. Il n'est pas nécessaire de remplacer le POS : les commandes et les données prises en charge sont échangées selon le connecteur sélectionné et le champ d'application.
- Plus qu'un intégrateur de marketplaces
- Un intégrateur de marketplace se concentre sur les commandes de tiers. Disqober propose également des surfaces de commande de marque, des outils opérationnels, un logiciel de livraison pour vos propres livreurs et des capacités de reporting sélectionnées pour le restaurant ou le déploiement du groupe.
Módulos principaux
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Ventes Propres — vos propres canaux de commande
- Web App
- Mobile App
- QR App
- Kiosk App
- Table App
- Ordering API
- Apps Integration
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Ventes sur la plateforme — connexions avec les marketplaces
- Marketplaces Integration
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Livraison — logiciel pour votre flotte et vos fournisseurs externes
- Rider App — gestion et application native pour vos propres livreurs
- Intégration de Livraison — logiciel de flotte et services de livraison compatibles
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Opérations — outils destinés au personnel et transfert POS
- Control Center
- Work App
- Call Center
- POS Integration
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Paiements — paiements par carte en ligne et en personne
- Online Payments
- In-Person Payments
- Connectez votre fournisseur de paiements actuel.
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Matériel — louez le nôtre ou utilisez le vôtre
- Disqober Hardware — terminaux POS, kiosques, tablettes, écrans de cuisine et imprimantes
- Utilisez votre matériel compatible existant.